Гарантия на товар
На всю продукцию Arlight, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия производителя.
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ потребитель имеет право потребовать от продавца либо производителя возврат или замену некачественного товара.
Действие гарантийных обязательств прекращается при условии:
- истечении гарантийного срока, установленного производителем;
- использовании изделия не по назначению;
- механических воздействиях, приводящих к изменению геометрии, нарушению внешнего вида и размеров деталей изделия, а также его маркировки;
- самостоятельном ремонте изделия.
Email для связи | sskvozvrat@yandex.ru |
Возврат и обмен товара
Возврат товара происходит в установленный законом срок, если товар:
- не является технически сложным прибором (не входит в перечень, утвержденный правительством РФ, не подлежащих возврату товаров);
- у него отсутствуют видимые повреждения и он не был в эксплуатации;
- наличие кассового чека и накладной.
Возврат товара проводится на складе интернет-магазина Arlight24, доставка при этом осуществляется за счет Покупателя.
*Товар с поврежденной упаковкой возврату и обмену не подлежит
Заявление на возврат денежных средств — Файл MS Word — 16 Кб
Заявление об обмене товара надлежащего качества — Файл MS Word — 14 Кб
Email для связи | sskvozvrat@yandex.ru |